Руководство пользователя

Файл в формате PDF

Учебные материалы

для начинающих
и опытных пользователей

Обратная связь

Заполните форму ниже и мы обязательно ответим Вам.
Если Cash Organizer сообщает что нет соединения с сервером

Если проблема соединения возникла в настольной версии Cash Organizer Desktop то необходимо переустановить Adobe Flash Player.

Если проблема соединения возникла в браузерах Google Chrome, FireFox, Opera и других то это происходит из-за некорректной работы с cookies, или из-за установленного запрета соединения со сторонними сайтами.

Для решения проблемы с cookies, перейдите к инструкции для используемого Вами браузера.

Google Chrome:

  1. Скопируйте в адресную строку браузера и откройте следующую ссылку: chrome://settings/content
  2. Убедитесь, что в разделе "Файлы cookie" опция "Блокировать данные и файлы cookie сторонних сайтов" не отмечена. Если данная опция Вам необходима, нажмите кнопку "Управление Исключениями" и добавьте в шаблон "cashorganizer-test.appspot.com" с опцией "Разрешить"
  3. Скопируйте в адресную строку браузера и откройте следующую ссылку: chrome://settings/cookies
  4. Сделайте поиск по "cashorganizer-test.appspot.com"
  5. Удалите отфильтрованные cookies
  6. Обновите страницу www.cashorganizer.com/web

 

FireFox:

  1. Откройте настройки Firefox (кнопка Firefox в левой верхней части окна браузера)
  2. Выберите закладку "Приватность"
  3. Выберите в разделе История опцию Firefox "будет использовать ваши настройки хранения истории"
  4. Опция "Принимать куки со сторонних сайтов" должна быть включена, или добавьте разрешение в исключения для сайта "cashorganizer-test.appspot.com"
  5. Затем нажмите на кнопку "Показать куки..." или ссылку "Удалить отдельные куки"
  6. Сделайте поиск по "cashorganizer-test.appspot.com"
  7. Удалите все куки связанные с cashorganizer.com и cashorganizer-test.appspot.com
  8. Закройте окно удаления куки и окно Настройки.
  9. Обновите страницу www.cashorganizer.com/web

 

Opera:

  1. Откройте настройки Opera, меню "Инструменты/Настройки..."
  2. Выберите закладку "Дополнительно"
  3. В левом списке выберите пункт "Cookies"
  4. Опция "Принимать cookies" должна быть активна. Если этого сделать нельзя то необходимо добавить разрешение для доступа к "cashorganizer.com" принимать все cookie,  для этого нажмите кнопку "Управление cookies...", найдите cookie "cashorganizer.com", войдите в редактирование и установите опцию "Cookies/Принимать cookies"
  5. Далее нажмите на кнопку "Управление cookies..."если пункт 4 пропущен.
  6. Сделайте поиск по "cashorganizer-test.appspot.com"
  7. Удалите все куки связанные с cashorganizer.com и cashorganizer-test.appspot.com
  8. Закройте окно удаления куки и окно Настроек.
  9. Обновите страницу www.cashorganizer.com/web

 

Internet Explorer (IE9 и IE10) :

  1. Oткройте настройки IE (нажмите на иконку Настройки и выберите Интернет настройки")
  2. Нажмите на закладку Приватность (Security)
  3. Нажмите на зеленую иконку "Доверенные сайты"
  4. Нажмите кнопку "Сайты"
  5. Добавьте в доверенные сайты "cashorganizer-test.appspot.com"
  6. Обновите страницу www.cashorganizer.com/web

 

Если проблема не решилась, пожалуйста, отправьте нам сообщение.